TROCAS E DEVOLUÇÕES

A Netbrinq, visando esclarecer a seus clientes e amigos, criamos uma política de “troca e devolução” bem simples, segue mais informações.

TROCAS:

PROCEDIMENTO: O produto adquirido não serviu ou está com defeito? Entre em contato conosco pelo WhatsApp (11 4754-3473) ou envie um e-mail para (sac@netbrinq.com.br) informando número do pedido, nome completo de cadastro da compra e o motivo da troca.

PRAZO: O prazo para a realização da troca, é de 30 dias após o recebimento do produto.

ENVIO: O produto deve estar em sua embalagem original e com todos os acessórios inclusos na mesma. A falta de algum item poderá acarretar atrasos e despesas a mais de frete que serão de responsabilidade do cliente.

FRETE: Lembrando que o frete para a 1ª troca, é todo por nossa conta, somente caso seja preciso uma 2ª troca o cliente será responsável por toda a parte financeira de postagem.

REEMBOLSO: No caso de uma troca, não à reembolso, porém caso não seja possível realizar a troca devido falta de estoque do modelo ou tamanho desejado, será oferecido a opção de devolução e reembolso de todo o valor investido na compra (produto + frete).

DEVOLUÇÕES:

PROCEDIMENTO: Por algum motivo, não tem interesse em ficar com o produto, e pretende desistir da compra? Entre em contado conosco pelo WhatsApp (11 4754-3473) ou envie um e-mail para (sac@netbrinq.com.br) informando número do pedido, nome completo de cadastro na compra e o motivo da devolução.

PRAZO: O prazo para a realização da Devolução, é de 30 dias após o recebimento do produto.

ENVIO: O produto deve estar em sua embalagem original e com todos os acessórios inclusos na mesma. A falta de algum item poderá acarretar atrasos no reembolso e despesas a mais de frete que serão de responsabilidade do cliente.

FRETE: Lembrando que o frete para a devolução, é todo por nossa conta.

REEMBOLSO: Será feito o reembolso de todo o valor investido na compra (produto + frete), após o retorno do produto ao nosso estoque, ele ocorrerá da mesma forma que feito no pagamento.

Esperamos que todos os nossos cliente e amigos, tenham uma excelente experiência de compra.